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FAQ

Quel appareil CLENOID choisir si j’ai des animaux ? 

Plusieurs modèles sont particulièrement adaptés aux poils d’animaux. Consultez les caractéristiques de chaque produit pour choisir celui qui correspond le mieux à votre logement et à vos besoins.

Les appareils CLENOID sont-ils adaptés à tous les types de sols ?

La compatibilité dépend du modèle. Chaque fiche produit précise les types de sols adaptés et les conditions d’utilisation recommandées.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Nous nous efforcerons d'expédier votre commande le plus rapidement possible. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant des informations supplémentaires. Les délais de livraison varient selon les régions. Pour les appareils complets, comptez 5 à 10 jours ouvrés via colissimo.

Dois-je payer des frais ou taxes supplémentaires ?

Non. Le prix affiché lors de votre commande est le prix final. Aucune surprise à la livraison.

Quelle est la durée de la garantie CLENOID ?

Tous les produits CLENOID bénéficient d'une garantie de 2 ans couvrant les défauts de fabrication.

Les accessoires et pièces détachées sont-ils disponibles ?

Oui. Nous proposons les accessoires et consommables nécessaires pour prolonger les performances de votre appareil sur le long terme.

Que faire si j'ai besoin d'aide après mon achat ?

Notre équipe est à votre disposition. Contactez-nous à support@clenoid.fr et nous serons ravis de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter via le chat en bas à droite de votre écran.

Quels sont les délais de livraison ?

Expédition sous 24h ouvrées. Livraison Colissimo en 5 à 10 jours ouvrés en France métropolitaine.

Une question supplémentaire ?

Notre équipe est à votre disposition. Contactez-nous par email : support@clenoid.fr et nous serons ravis de vous aider.

Qualité et authenticité au cœur de nos valeurs

L’UTILE, ÉLEVÉ AU NIVEAU SUPÉRIEUR.
pour un seul but , améliorer votre quotidien.

Chaque CLENOID associe technologie, efficacité et simplicité pour une seule mission :

Vous libérer du temps.